01
Planejamento
Diagnóstico, mapeamento de processos, desenho de workflows e roadmap de adoção.
Consultoria especializada em
Atlassian + Rovo IA
Mais produtividade, governança e eficiência para o seu time.
A WHAN é especialista em consultoria e implementação das soluções Atlassian. Ajudamos sua empresa a extrair o máximo de cada ferramenta, com foco em governança, automação e resultados.
Planejamento
/Implementação
/Suporte
/Evolução
suaempresa.atlassian.net
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A fazer
Em andamento
Concluído
Governançaboas práticas aplicadas
Automaçãomenos trabalho manual
Método WHAN
Cada hexágono da nossa marca é uma etapa da sua jornada Atlassian.
Um ciclo contínuo para que a ferramenta acompanhe a evolução do seu negócio.
02
Implementação
Configuração, migração para Cloud, integrações e automações sob medida.
03
Suporte
Sustentação especializada, atendimento ágil e capacitação dos seus times.
04
Evolução
Otimização contínua, novos casos de uso, IA com Rovo e melhoria de indicadores.
Nossa expertise
Atlassian para empresas
Mais colaboração, visibilidade e produtividade em um só ecossistema.
Jira
Mais que tarefas
Gestão de projetos, times e processos em um único lugar.
- Workflows personalizados
- Rastreabilidade completa
- Planejamento ágil e previsibilidade
Jira Service Management
ITSM e gestão de serviços
Atendimento de TI, RH, jurídico e facilities com portal, SLAs e base de conhecimento.
- Portal de serviços e catálogo
- Incidentes, problemas e mudanças
- SLAs e indicadores de atendimento
Confluence
Conhecimento que conecta
Documentação, ideias e equipes alinhadas em um só lugar.
- Páginas e espaços organizados
- Colaboração em tempo real
- Mais contexto para melhores decisões
Automação Atlassian
Menos trabalho manual, mais foco no que importa.
Regras inteligentes que eliminam retrabalho e aceleram seus fluxos.
Gatilho
Ex.: nova issue criada
Condição
Ex.: tipo de issue = Bug
Ação
Ex.: atribuir, notificar e atualizar campo
Atlassian + Rovo
Mais inteligência para o seu time.
Com o Rovo, o conhecimento da sua empresa se conecta ao seu trabalho. Encontre informações, automatize tarefas e tome decisões mais rápidas. A WHAN implementa e customiza a IA para a sua realidade.
Busca unificada
Informações em todas as ferramentas Atlassian e apps conectados.
Resumos e insights
Resumos inteligentes de projetos, tickets, documentos e conversas.
Automação com IA
Crie e execute automações e simplifique processos.
Agentes de equipe
Tire dúvidas e acelere a produtividade com IA generativa.
Integração total
Fluxo contínuo entre Jira, Confluence, JSM e todo o ecossistema.
Nossos serviços
Do diagnóstico à evolução contínua.
Tecnologia e pessoas para resultados reais. Atuamos lado a lado com o seu time em cada etapa.
Implementação e configuração
Projetos, workflows, campos, permissões e telas alinhados aos seus processos.
Governança e melhores práticas
Padronização, saneamento de instâncias, segurança e controle de acessos.
Gestão de demandas para times ágeis
Scrum, Kanban e fluxos de entrada de demandas com visibilidade ponta a ponta.
Migração para Atlassian Cloud
Migração segura de Server/Data Center e transição do Opsgenie para o Jira Service Management.
Suporte contínuo e evolução
Sustentação, ajustes, treinamentos e roadmap de melhorias.
IA e Rovo
Implementação, configuração de agentes e customizações de IA no ecossistema Atlassian.
Atlassian vai mais longe com a gente.
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Blog e informativos
outubro 13, 2026 · Uncategorized
WHAN inicia sua atuação na Europa!
2026, 11 anos de WHAN! 11 anos de CNPJ, onde nesta trajetória tivemos várias fases de dificuldades, crescimento, aprendizagens e evolução. Trabalhamos fundamentalmente com…
Ler maisDúvidas frequentes
Perguntas frequentes
A WHAN atende empresas de qualquer porte?+
Sim. Atendemos desde times que estão começando no Jira até operações com múltiplos produtos Atlassian e alto volume de usuários.
Vocês fazem migração para o Atlassian Cloud?+
Sim. Planejamos e executamos migrações de Server/Data Center para Cloud, com validação de dados, apps e permissões e com o mínimo de impacto na operação.
Uso Opsgenie. O que devo fazer?+
A Atlassian está descontinuando o Opsgenie e levando seus recursos para o Jira Service Management e o Compass. A WHAN conduz essa transição de alertas, escalas de plantão e integrações.
O Rovo está disponível no meu plano?+
A disponibilidade varia conforme o plano e a edição contratados. Avaliamos o seu ambiente e indicamos o melhor caminho para ativar e customizar o Rovo.
Quanto tempo leva uma implementação?+
Depende do escopo. Na etapa de Planejamento entregamos um cronograma claro, com marcos e entregas definidos com o seu time.
A WHAN também atende outras demandas de TI?+
Sim. Além da consultoria Atlassian, fazemos infraestrutura de TI, cabeamento estruturado, CFTV, venda de equipamentos e design impresso e digital. Veja em Outras soluções em TI.
Contato
Vamos levar o seu Atlassian mais longe?
Conte o seu desafio. Um especialista da WHAN retorna com um diagnóstico inicial e os próximos passos.
Outras soluções em TI
Além do Atlassian, a WHAN cuida da base da sua tecnologia.
Soluções completas em TI desde a nossa origem, para que sua operação funcione de ponta a ponta.
Infraestrutura de TI
Servidores, redes, Wi-Fi corporativo e suporte técnico.
Cabeamento Estruturado
Projeto, instalação, organização e certificação de redes.
CFTV
Câmeras, gravação e monitoramento com acesso remoto.
Vendas de Equipamento
Computadores, periféricos e equipamentos de rede.
Design Impresso e Digital
Identidade visual, peças gráficas e conteúdo para redes.